therionava

Logo therionava
Formation Budget
Le Havre, France

Politique de Confidentialité

Découvrez comment therionava protège et utilise vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

Chez therionava, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Responsable du traitement :

therionava
1 Cr Lafayette, 76600 Le Havre, France
Email : contact@therionava.com
Téléphone : +33276251851

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données. Cette politique s'applique à tous nos services de budgétisation mensuelle et à l'ensemble de nos interactions avec vous.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données d'identification
  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
Données financières
  • Informations budgétaires
  • Catégories de dépenses
  • Objectifs financiers
  • Données de facturation

Finalités du traitement : Vos données sont exclusivement utilisées pour fournir nos services de budgétisation, personnaliser votre expérience, traiter vos demandes de support client et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture de nos services de budgétisation personnalisée
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Support technique et assistance client
  • Amélioration continue de nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base Légale et Consentement

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous nous appuyons principalement sur :

Nos bases légales principales :

Exécution contractuelle : Pour fournir nos services de budgétisation que vous avez demandés

Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme

Consentement : Pour les communications marketing que vous avez acceptées

Obligation légale : Pour respecter les exigences comptables et fiscales françaises

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale. Cela n'affectera pas la licéité des traitements antérieurs. Pour les autres bases légales, vous disposez d'un droit d'opposition dans certaines circonstances.

Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Hébergement sécurisé, services de paiement, support technique - tous situés dans l'Union Européenne et soumis à des contrats stricts de protection des données.

Obligations légales

Uniquement en cas d'obligation légale, judiciaire ou réglementaire, dans les limites strictement nécessaires.

Transferts internationaux : Tous nos serveurs et prestataires principaux sont situés en France ou dans l'Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD.

Garanties de sécurité :

Tous nos partenaires signent des accords de traitement des données personnelles (DPA) garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers de sécurité.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

  • Droit d'accès : Demandez une copie complète de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
  • Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement
Comment faire une demande :

Par email : Envoyez votre demande à contact@therionava.com avec la mention "Exercice de droits RGPD"

Par courrier : therionava - Service Protection des Données, 1 Cr Lafayette, 76600 Le Havre, France

Délai de réponse : Nous traitons votre demande sous 30 jours maximum

Pour toute demande, merci de joindre une copie de votre pièce d'identité pour sécuriser la procédure. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques
  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données
  • Connexions HTTPS exclusivement
  • Authentification à deux facteurs
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes
  • Surveillance continue des accès
Mesures organisationnelles
  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Formation régulière du personnel
  • Politiques de sécurité strictes
  • Audits de sécurité semestriels
  • Plan de réponse aux incidents
Durées de conservation :

Données de compte actif : Pendant la durée de votre relation contractuelle

Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises

Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact

Journaux de sécurité : 1 an pour la détection d'incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée ou anonymisées si elles présentent un intérêt statistique légitime.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies de performance : Nous aident à améliorer l'expérience utilisateur
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification importante par email ou notification sur notre plateforme.

Suivi des modifications :

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande. Les modifications substantielles font l'objet d'un préavis de 30 jours minimum.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Une Question sur vos Données ?

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou l'exercice de vos droits.

Délégué à la Protection des Données therionava - Service RGPD Adresse : 1 Cr Lafayette, 76600 Le Havre, France Email : contact@therionava.com Téléphone : +33276251851

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.